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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

三、服务质量管理（V1.0）【15933】

2017-07-05

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM资产管理【63499】

2017-12-27

来源：Servicehot
ServiceHot 元旦放假通知【74521】

2017-05-01

来源：Servicehot
采用ITIL部署ITSM环境的3大好处【71615】

2017-10-24

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ITSM的核心思想【48041】

2018-05-27

来源：Servicehot

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行业动态

企业如何实现上云、选云和买云的三步走【80362】

2018-10-25

来源：Servicehot

云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【28821】

2018-12-15

来源：Servicehot

ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【93603】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【37913】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【98378】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功

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