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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

与短信平台对接【52234】

2018-01-16

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工时管理（工时绩效统计）【10688】

2018-01-09

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流程管理要让谁满意？【51735】

2018-08-23

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ITSM的原则【47917】

2018-05-08

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信息化将从单一IT走向CT为辅，IT与OT融合新格局【27805】

2022-07-05

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从以CT为基础，将LOT技术与OT经验借助于IT方式，对企业进行全新的赋能，而整个时代的发展，这一阶段最大的试水区就是制...

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行业动态

至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻【46245】

2018-11-02

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至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【23444】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【69130】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【77376】

2018-10-06

来源：Servicehot

软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【53127】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？

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