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服务支持
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ITIL4中的概念：四种类型的组织结构【66043】
2023-08-07
来源 ：Servicehot
ITIL®4：创建，交付和支持（CDS）是四个管理专业模块之一，它们基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
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ServiceHot：引领ITSM 2.0与ITSOM创新的全球领导者【68310】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍ServiceHot——这一正在重塑全球IT服务管理格局的创新平台。ServiceHo...
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ServiceHot提供的重庆工单管理系统绝对是IT运维人员...【48612】
2025-08-22
来源 ：Servicehot
ServiceHot提供的重庆工单管理系统绝对是IT运维人员的得力助手！这个系统采用了最新的ITSM 2.0理念，让工单...
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各位IT小伙伴们好！今天我们来聊聊软考中非常实用的信息系统管...【59282】
2025-09-02
来源 ：Servicehot
各位IT小伙伴们好！今天我们来聊聊软考中非常实用的信息系统管理工程师备考攻略。作为ServiceHot的资深IT运维专家...
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为什么您的企业需要ITSM？【22279】
2018-04-01
来源 ：Servicehot
行业动态
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有效服务台管理的5个关键度量指标【64432】
2018-11-01
来源 ：Servicehot
有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
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什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【57649】
2017-04-27
来源 ：Servicehot
1、业务运维出现的背景 随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
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携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【49105】
2018-12-17
来源 ：Servicehot
华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【48689】
2018-11-25
来源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【19570】
2018-09-20
来源 ：Servicehot
你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
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