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服务支持
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企业最终能实现ITSM的5种战略方式【81809】
2017-10-25
来源 ：Servicehot
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山东智能工单系统定制 - 打造高效便捷的售后服务新体验在数字化转型浪潮下，山东企业正积极寻求智能化解决方案来提升运营效率。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，为山东企业提供专业的智能工单系统定制服务，帮助企业构建高效、智能的售后服务体系。【21331】
2025-09-14
来源 ：Servicehot
是一家专注于服装零售的连锁企业，在山东省内拥有200多家门店。随着业务扩张，传统的客服方式已无法满足需求。他们选择了Se...
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在IT服务管理(ITSM)领域，服务级别协议(SLA)就像是...【59514】
2025-09-05
来源 ：Servicehot
在IT服务管理(ITSM)领域，服务级别协议(SLA)就像是一份"服务质量保证书"，它明确了服务提供...
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一、基础数据配置（V2.0）【86053】
2017-07-01
来源 ：Servicehot
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在IT服务管理领域，IPD（集成产品开发）培训正变得越来越重...【93962】
2025-09-12
来源 ：Servicehot
在IT服务管理领域，IPD（集成产品开发）培训正变得越来越重要。作为全球ITSM 2.0倡导者，ServiceHot深知...
行业动态
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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【54942】
2017-04-22
来源 ：Servicehot
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
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ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【40458】
2021-12-22
来源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
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保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【12085】
2018-12-29
来源 ：Servicehot
ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
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7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【42384】
2018-12-28
来源 ：Servicehot
当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
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ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【95668】
2018-10-19
来源 ：Servicehot
信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
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