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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

合肥工单系统示例：制造业数字化转型的利器【76166】

2025-09-15

来源：Servicehot

在当今制造业数字化转型的浪潮中，合肥作为中国重要的制造业基地，越来越多的企业开始寻求高效、智能的工单系统解决方案。Ser...
在当今数字化转型的浪潮中，智能运维(AIOps)正成为企业I...【98772】

2025-09-01

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在当今数字化转型的浪潮中，智能运维(AIOps)正成为企业IT运营的核心竞争力。作为全球ITSM 2.0倡导者，Serv...
Nginx设置404错误页面的几种方法【50726】

2018-06-28

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如何用好好用的工单管理系统【13671】

2018-09-13

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选择适合企业的工单系统需要考虑多个关键因素。首先要评估企业规...【34364】

2025-08-19

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选择适合企业的工单系统需要考虑多个关键因素。首先要评估企业规模，小型企业可能只需要基础功能，而大型企业则需要支持多部门协...

ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

场景一 | Servicehot告诉你，如何快速通过ITSS认证【17961】

2018-10-22

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企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【75544】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【10913】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
Servicehot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【33425】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，Servicehot鼎力相助。
Servicehot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【56118】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，Servicehot ITSM 当仁不让。

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