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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

服务包管理与授权【78322】

2018-01-28

来源：Servicehot
项目经理成功的5大关键能力【85270】

2018-08-18

来源：Servicehot
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.12.5）！【52966】

2017-06-16

来源：Servicehot
成功提高IT服务管理水平的三要素【63382】

2018-04-27

来源：Servicehot
ITSM项目实施关键步骤【66617】

2017-12-15

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行业动态

为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【29293】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【41078】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【82391】

2018-10-11

来源：Servicehot

在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【70239】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【54096】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。

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