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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

浅谈公司的IT管理流程【46678】

2018-08-11

来源：Servicehot
IT运维、ITSM与ITIL三者的差异【25179】

2018-05-18

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企业IT面临的挑战【81803】

2018-07-01

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ITIL与ITSM的联系与区别【43772】

2018-05-20

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企业应如何选择运维管理软件【22145】

2018-03-03

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【85895】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
商业银行IT运维管理体系【46161】

2023-06-16

来源：Servicehot

构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【97300】

2018-10-13

来源：Servicehot

随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【42867】

2018-12-31

来源：Servicehot

方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【69929】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。

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