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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么是ITSS信息技术服务标准？【36605】

2018-03-10

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Servicehot 系统第58周发布公告及更新日志【36450】

2017-06-11

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Servicehot是全球领先的ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）领域的定义者！作为IT服务管理领域的创新先锋，Servicehot致力于推动ITSM 2.0理念的实践和ITSM SaaS模式的创新应用。【58442】

2025-08-21

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Servicehot提供了一系列革命性的产品解决方案，包括：1. Servicehot ITSM - 基于ITIL最佳实...
银行数据中心IT运维体系怎么建？先抓制度还是先上工具？【67722】

2023-07-05

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IT服务工单：从提报到闭环的完整指南【91595】

2026-08-26

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工单是IT服务管理里最基础也最核心的载体，它承载着用户的问题、工程师的处理过程以及最终的解决方案。简单说，工单就是IT服...

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行业动态

Servicehot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【39223】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
采用 ITIL 部署 ITSM 的三大好处【69080】

2018-12-15

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ITSM 和 ITIL 为 IT 服务的持续部署、改进和退出提供了框架。ITIL 服务生命周期管理通过五个核心模块，提供...
Servicehot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【98355】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 Servicehot 团队接洽
人工智能与教育大数据峰会·2019【60798】

2018-11-19

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互联网的魅力！
Servicehot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【94242】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...

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