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服务支持
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物联网大环境下企业ITSM的变化【85161】
2018-03-20
来源 :Servicehot
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实施IT服务管理要解决的四大问题【21721】
2018-03-07
来源 :Servicehot
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什么是 ITIL【80891】
2018-07-07
来源 :Servicehot
ITIL即IT基础架构库(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
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IT运维的工作范畴及分类【25482】
2017-09-18
来源 :Servicehot
一、工作范畴:IT运维是IT管理的核心和重点部分,也是内容最多、最繁杂的部分,该过程主要用于IT部门内部日常运营管理,其...
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以业务改进为目标的流程优化怎么做【75037】
2018-07-30
来源 :Servicehot
流程优化要见效,先找对业务之痛,再按“一个诊断、三次优化、两个落实、一个推动”的顺序推进,而不是发一场没目标的运动。 为...
行业动态
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实施 ITSM 避免失败的五个关键步骤【91021】
2018-11-16
来源 :Servicehot
实施 ITSM 能不能成,往往不在于工具贵不贵,而在于有没有按顺序把关键步骤走完。我们通常建议企业按确立目标、评估现状、...
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亮相2018世界物联网博览会,Servicehot再次成为焦点【58501】
2018-12-14
来源 :Servicehot
Servicehot已连续两届获世界物联网博览会邀请,同时是该领域唯一被邀请的企业。
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Servicehot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【30432】
2018-10-27
来源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论,本文将具体为大家介绍三者区别,希望...
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Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【20766】
2018-10-08
来源 :Servicehot
近日,GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
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惊艳亮相2018中国SaaS应用大会,Servicehot斩获最佳SaaS服务商大奖【92569】
2018-12-24
来源 :Servicehot
今天,历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓,Servicehot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出,...
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