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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理一体化模式【97434】

2023-07-28

来源：Servicehot

随着网络应用业务的不断扩展和信息化建设的持续深入，IT系统越来越复杂，业务对IT系统的依赖程度也越来越紧密，对IT系统运...
ServiceHot ITSM 第98周迭代公告及更新日志【51879】

2022-01-12

来源：Servicehot

亲爱的伙伴们，ServiceHot新一期产品迭代发布了，欢迎大家联系客服了解体验！ServiceHotIT服务管理平台[...
ITIL问题管理流程设计【40569】

2023-07-21

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问题管理流程是ITIL体系中主要流程之一，那么它的目标主要是规范问题管理，建立主动分析问题根本原因，探求问题根本解决方案...
ServiceHot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【37814】

2017-06-02

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【49341】

2017-05-29

来源：Servicehot

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行业动态

Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【32180】

2018-11-06

来源：Servicehot

全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【34739】

2018-09-23

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
ServiceHot，站在B端的风口上【33760】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【97424】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【77856】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病

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