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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 春节放假通知【76435】

2017-05-21

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ServiceHot SaaS云服务模式的优势？SaaS数据安全吗？【80370】

2018-05-28

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为什么说ServiceHot 资产管理系统是标准化的，符合哪些标准？【48576】

2018-07-09

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企业ITSS运维解决方案【70998】

2018-02-16

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ITSM系统与工单系统的区别【70456】

2024-03-13

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ITSM软件：IT服务管理（ITSM）软件旨在管理整个IT服务生命周期。从规划、交付、运营到持续改进，ITSM软件不仅跟...

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行业动态

ITIL4的设计框架浅析【29163】

2017-04-24

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ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【76004】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【22973】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【36289】

2017-04-23

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华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【65567】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。

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