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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

从ITIL故事品服务管理的四个维度【77820】

2017-07-16

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基于ITIL的IT运维管理系统【40849】

2017-08-19

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系统灵活性的体现？【27369】

2018-07-15

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如何通过 ITSS 认证？ITSS认证流程?【34075】

2018-07-11

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如何配置服务目录【57671】

2017-07-03

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行业动态

保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【27847】

2018-12-29

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ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
ServiceHot【97612】

2018-12-21

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Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【15929】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【73961】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【24255】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...

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