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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

计算机it互联网有什么区别,什么叫“IT”技术【42895】

2022-07-04

来源：Servicehot

IT产业的竞争实际上就是人才的竞争，高水平的IT人才培养和队伍建设是走向IT产业大国和强国的前提条件。
ITIL事件管理流程设计【63732】

2023-07-20

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事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目标是尽快解决日常工作环境中出现的事件，保持IT服务的稳定性，监控事件的发展...
新一代工单系统如何提升企业IT运维效率？【20717】

2025-05-28

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在数字化转型浪潮下，企业IT运维面临着前所未有的挑战。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（I...
什么是服务管理【30432】

2018-06-21

来源：Servicehot
企业信息透明化的价值【13566】

2017-08-07

来源：Servicehot

国内IT治理进程从IT在中国的发展历程看，前后大致经历了五个阶段。阶段一：从1980年改革开放到1990年，这一阶段说起...

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【19002】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【11429】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
我国正式发放5G商用牌照【13545】

2018-12-25

来源：Servicehot

重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【73003】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【12637】

2018-12-31

来源：Servicehot

方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？

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