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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【83515】

2017-05-27

来源：Servicehot
IT运维管理软件的五大发展趋势【13631】

2018-03-11

来源：Servicehot
改进IT服务管理流程重要步骤【45475】

2017-09-13

来源：Servicehot
不忘初心， SaaS红海中坚定的践行者-ServiceHot【37501】

2018-03-01

来源：Servicehot
ITIL实施：五步骤创造良好的企业文化【28606】

2018-08-25

来源：Servicehot

想取得ITIL的成功，技术是一方面，同样，人的因素也至关重要。如何使员工积极的接受一个新的ITIL文化？ITIL专家提出...

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行业动态

ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【11975】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【89740】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【55078】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
ITSS是什么？【35731】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【99458】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...

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