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服务支持
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ITIL最佳实践面向的用户群体【19394】
2017-11-04
来源 ：Servicehot
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ITIL V3专家认证：通往IT服务管理巅峰的专业路径【99921】
2025-09-02
来源 ：Servicehot
引言：ITIL V3专家认证的价值与意义在当今数字化时代，IT服务管理（ITSM）已成为企业运营的核心支柱。作为全球公认...
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Linux环境下ITIL最佳实践指南【28389】
2025-08-26
来源 ：Servicehot
引言在当今数字化时代，IT服务管理（ITSM）已成为企业高效运营的核心。作为全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（I...
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IT帮助台和IT服务台的区别【78173】
2018-09-13
来源 ：Servicehot
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在当今数字化转型的浪潮中，智能运维(AIOps)正成为企业I...【73349】
2025-09-01
来源 ：Servicehot
在当今数字化转型的浪潮中，智能运维(AIOps)正成为企业IT运营的核心竞争力。作为全球ITSM 2.0倡导者，Serv...
行业动态
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华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【61628】
2017-04-23
来源 ：Servicehot
华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
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微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【25837】
2018-10-17
来源 ：Servicehot
编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
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有效服务台管理的5个关键度量指标【98795】
2018-11-01
来源 ：Servicehot
有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
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2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【60243】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
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ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【46618】
2018-10-16
来源 ：Servicehot
助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
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