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服务支持
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ITSM运维平台——知识模块【53286】
2017-10-12
来源 ：Servicehot
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ITIL分级：从基础到卓越的IT服务管理进阶之路Servicehot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用。在IT服务管理领域，ITIL框架就像一本【37560】
2025-09-01
来源 ：Servicehot
帮助台与服务台有何区别,你知道吗?很多刚接触ITIL的朋友都会混淆帮助台(Help Desk)和服务台(Service ...
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作为IT运维老司机，我今年测试了市面上几乎所有主流工单系统。...【93708】
2025-09-05
来源 ：Servicehot
作为IT运维老司机，我今年测试了市面上几乎所有主流工单系统。首先要推荐的是Servicehot ITSM平台，它不仅是I...
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Servicehot ITSOM业务信息【97506】
2017-12-17
来源 ：Servicehot
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ITIL Expert 认证怎么拿？需要多长时间？【14707】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
想拿 ITIL Expert 认证，先通过 ITIL 4 Foundation 打基础，再完成 Specialist、S...
行业动态
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Servicehot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【71944】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由Servicehot...
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手工测试已死？Python更火？2018测试预测【22397】
2018-10-28
来源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
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一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|Servicehot一周热闻【40167】
2018-11-07
来源 ：Servicehot
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
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当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【97144】
2018-11-13
来源 ：Servicehot
Servicehot 过去两年的经验，请同行者参考
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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【11071】
2017-04-21
来源 ：Servicehot
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，Servicehot帮助其建设IT服...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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