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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

SOM（服务运营管理的特点)【29108】

2017-08-17

来源：Servicehot
如何做好IT项目的运维管理【24187】

2018-02-15

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ITSS运维体系架构是什么？企业进行ITSS认证的作用何在？【38475】

2018-05-02

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ITSM的原则【48891】

2018-05-08

来源：Servicehot
关于什么是运维【66952】

2022-06-28

来源：Servicehot

所谓IT运维管理,是指单位IT部门采用相关的方法、手段、技术、制度、流程和文档等

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行业动态

ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【50635】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【93548】

2022-03-26

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苏州华兴源创科技股份有限公司是一家工业自动测试设备与整线系统解决方案的提供商。主要测试产品用于LCD、柔性OLED、半导...
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【68523】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【83772】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【20599】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...

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