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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot IT运维管理平台产品特性【59856】

2018-06-13

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ServiceHot 2018新春感恩回馈活动【86751】

2017-05-09

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ITSM的“三大目标”【18579】

2018-05-14

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EXIN是全球领先的IT服务管理认证机构,总部位于荷兰,已经...【95129】

2025-09-15

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IT运维工作就像是一个IT系统的【70067】

2025-08-20

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IT运维工作就像是一个IT系统的"全科医生"，需要照顾到企业信息系统的方方面面。首先是最基础的硬件维...

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行业动态

ITSM实施方法论,ITIL体系落地【79215】

2018-09-19

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当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【81403】

2018-11-13

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ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【51791】

2018-12-02

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ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【16678】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【47484】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。

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