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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业流程梳理的价值【14894】

2018-09-07

来源：Servicehot
配置服务目录【29188】

2018-01-17

来源：Servicehot
关于ITIL流程中的容量管理【97845】

2018-07-03

来源：Servicehot
ITIL最佳实践面向的用户群体【87184】

2017-11-04

来源：Servicehot
ITIL证书能抵税？这些报税技巧IT人必看【76245】

2025-09-13

来源：Servicehot

最近有IT运维同行问我："考了ITIL证书能抵税吗？"这个问题问得好！作为服务过上百家企业的ITSM...

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行业动态

2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【39557】

2018-09-18

来源：Servicehot

新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【73567】

2018-11-06

来源：Servicehot

全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【15636】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【77374】

2021-11-09

来源：Servicehot

13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【65452】

2018-11-26

来源：Servicehot

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