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服务支持
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IT服务管理的三大主要内容【30828】
2018-04-02
来源 ：Servicehot
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什么是工单流程的真正闭环【62409】
2017-08-06
来源 ：Servicehot
工单如何完成？工单如何评价？想要打印纸质工单可不可以？下边就带大家看下云呐是如何实现工单流程的真正闭环：用Service...
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服务级别管理在ITIL规范中的应用【12141】
2017-10-11
来源 ：Servicehot
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ITIL与MILA框架融合：ServiceHot引领ITSM 2.0时代服务管理创新【14016】
2025-04-08
来源 ：Servicehot
---引言：数字化转型中的IT服务管理变革在Gartner最新发布的2024年全球IT服务管理趋势报告中指出，采用AI增...
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ITIL4、ITSM和IT运营的区别与联系【28981】
2024-03-04
来源 ：Servicehot
在数字化时代，IT服务管理（ITSM）和IT运营（ITOM）的重要性愈发凸显。而在这个领域，ITIL4无疑是引领潮流的框...
行业动态
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流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【66388】
2018-12-01
来源 ：Servicehot
组织管理与技术工具，遥相呼应。
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ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【89347】
2018-09-25
来源 ：Servicehot
ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
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企业数字化转型带来的四大机遇【30379】
2018-11-03
来源 ：Servicehot
数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
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ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【39275】
2018-12-02
来源 ：Servicehot
ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
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ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【60238】
2021-12-22
来源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
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