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服务支持
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参加【45728】
2025-09-14
来源 ：Servicehot
参加"互联网+"大学生创新创业大赛时，一份优秀的商业计划书是成功的关键。作为ITSM领域的创新者，S...
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SOM（服务运营管理的特点)【92381】
2017-08-17
来源 ：Servicehot
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提升IT运维效率的智能解决方案在数字化转型浪潮中，ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，始终致力于通过创新技术重塑IT服务管理体验。数据库工单系统作为ITSM的核心组件，正在成为企业实现高效运维的关键工具。本文将深入探讨工单系统的本质、设计架构及主流解决方案，帮助您找到最适合的运维管理方式。【72378】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
工单管理系统设计方案,工单系统的流程设计一个高效的数据库工单系统需要考虑三大核心要素：流程自动化、权限精细化和数据分析可...
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服务级别管理的重要性【52469】
2018-07-27
来源 ：Servicehot
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运维软件应从哪几个方面着手考虑【28410】
2018-02-19
来源 ：Servicehot
行业动态
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ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【84861】
2018-09-20
来源 ：Servicehot
你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
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All in Cloud（全面拥抱云计算）【63594】
2018-10-10
来源 ：Servicehot
随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【84218】
2017-04-22
来源 ：Servicehot
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
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ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【14509】
2018-10-13
来源 ：Servicehot
随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
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ITIL服务设计和管理的4个P【29902】
2018-11-08
来源 ：Servicehot
ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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