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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工时管理（工时查询）【18576】

2018-01-23

来源：Servicehot
运维软件应从哪几个方面着手考虑【26108】

2018-02-19

来源：Servicehot
利用ITIL管理“混沌”的IT局面【67664】

2017-11-07

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系统扩展性的体现？【57250】

2018-07-20

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基于ITIL的管理工具应当如何选择【60142】

2017-09-21

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ITIL作为ITSM系统的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重要的实践...

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【70434】

2018-11-22

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【96425】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【86977】

2022-03-26

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苏州华兴源创科技股份有限公司是一家工业自动测试设备与整线系统解决方案的提供商。主要测试产品用于LCD、柔性OLED、半导...
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【28987】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【87209】

2018-12-17

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华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...

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