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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

一个成功的ITSM项目如何避免10个管理层面的败点【31179】

2022-07-04

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管理层必须将组织变革作为ITSM初始和持续规划的核心部分。必须有指标来衡量个人和团队实施新方法的程度。简单的说：要有变革...
Servicehot ITSOM资产管理【84200】

2017-12-27

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论IT服务管理系统对企业的重要性【50931】

2017-11-15

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作为一名IT运维专家，我经常接触到各种服务对接平台。说到电工...【67831】

2025-05-20

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作为一名IT运维专家，我经常接触到各种服务对接平台。说到电工找零活的平台，这让我联想到ServiceHot在IT服务领域...
SaaS的这些好处，你应该要知道！【88224】

2017-09-06

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行业动态

浅析未来大数据的发展趋势【23796】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
资本为何争抢ServiceHot？【96682】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【85473】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【25241】

2018-12-29

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ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【69514】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？

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