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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

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ITIL学习笔记——ITIL入门小知识【27155】

2022-06-21

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ITIL即IT基础架构库（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）由英国政...
为什么需要ITIL服务目录【25460】

2017-07-13

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为什么需要ITIL服务目录随着数字化转型步伐的加快，越来越多的组织发现IT已成为创造更大价值和获得竞争优势的重要推动者。...
实施ITIL的效益【61197】

2018-06-12

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高校智慧校园建设一体化运维平台方案【31496】

2018-04-06

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云也能“跨界”？用SaaS来管理本地部署【22294】

2017-10-27

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【89708】

2018-10-01

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作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【29385】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【71322】

2022-01-05

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【37476】

2017-04-21

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什么是ITIL？什么是ITSM?【13832】

2018-10-26

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