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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL运营模式：现代企业IT服务管理的黄金标准【59942】

2025-09-13

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ITIL-IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library)I...
提升企业服务效率的智能解决方案【55536】

2025-09-02

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在现代商业环境中，高效的客户服务已成为企业竞争力的关键因素。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者以及ITS...
IT运维管理痛点及解决方案【37801】

2018-03-12

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IT运维如何处理危机？【13641】

2018-02-24

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企业如何选择适合自己的软件开发商？【77150】

2018-05-05

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华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【64286】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【64579】

2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【16528】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
自动化运维的5大好处【35776】

2018-10-20

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努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【79324】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽

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