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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

实施ITSM的好处【88572】

2018-05-11

来源：Servicehot
企业最终能实现ITSM的5种战略方式【57867】

2017-10-25

来源：Servicehot
ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租户产品--行业云 ITSOM【46722】

2018-03-16

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Servicehot ITSOM定时器和定时任务【58612】

2017-10-21

来源：Servicehot
ServiceHot SaaS云服务模式的优势？SaaS数据安全吗？【21080】

2018-05-28

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot，站在B端的风口上【87670】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
有效服务台管理的5个关键度量指标【71672】

2018-11-01

来源：Servicehot

有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【92546】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【47279】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【42675】

2022-01-05

来源：Servicehot

ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...

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