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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理痛点及解决方案【11343】

2018-03-12

来源：Servicehot
人工智能助力IT服务管理【37127】

2017-07-22

来源：Servicehot

人工智能或者机器智能将很快会创造出一种前所未有的现象。其发展速度是迅速的、戏剧性的、非常真实的，正如特斯拉公司创始人埃隆...
高校智慧校园建设一体化运维平台方案【98926】

2018-04-06

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM项目管理【90417】

2017-12-28

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM服务目录及流程工单【76834】

2017-12-29

来源：Servicehot

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行业动态

B 端市场增长难，问题出在产品与场景【27809】

2018-12-20

来源：Servicehot

B 端市场增长慢、难做是常态，但真正的破局点不在烧钱或流量，而在产品有没有吃透业务场景、团队是不是真懂行业。Servic...
借助 Servicehot 快速通过 ITSS 认证【65614】

2018-10-22

来源：Servicehot

ITSS 认证有什么用？ITSS 能力成熟度模型是什么？这是不少企业关心的问题。运维服务市场这几年竞争激烈、成本攀升、行...
Servicehot 顾问解读 ITIL 的五个要点【80995】

2018-11-14

来源：Servicehot

最近有不少客户因为想了解 ITIL，注册了 Servicehot ITSM 系统。他们当中有的对 ITIL 已经很熟悉，...
为何说Servicehot能成为千亿市值的公司？【49830】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
大型农信社 IT 运维实践：Servicehot 的方案【67234】

2018-12-28

来源：Servicehot

一家拥有近 7 万名员工的农村信用社，IT 运维的复杂程度可想而知。这家农信社此前在 IT 服务管理上面临不少难题，Se...

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