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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何用SaaS来管理本地部署【77665】

2018-03-04

来源：Servicehot
贵公司是否已过 ITIL 认证？【93730】

2018-07-25

来源：Servicehot
一文详解ITIL4框架及34个最佳实践：从理论到落地实践【97249】

2025-08-19

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ITIL4作为IT服务管理领域的最新方法论，其框架设计体现了数字化转型时代的鲜明特征。与ITIL v3相比，ITIL4最...
量身定制企业自身的IT运维管理系统【19610】

2018-05-01

来源：Servicehot
Servicehot 清明节放假通知【90541】

2017-04-28

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行业动态

Servicehot专家讲解 | IT服务管理——SLA【31370】

2018-09-28

来源：Servicehot

随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【18050】

2018-11-06

来源：Servicehot

全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
All in Cloud（全面拥抱云计算）【73950】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
Servicehot，站在B端的风口上【90697】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
重磅｜Servicehot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【65315】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，Servicehot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。

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