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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 清明节放假通知【11423】

2017-04-28

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什么是自动化运维？【87045】

2017-09-16

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什么是IT运维自动化？随着信息时代的持续发展，IT运维已经成为IT服务内涵中重要的组成部分。面对越来越复杂的业务，面对越...
什么是服务【10616】

2018-06-17

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Servicehot ITSOM介绍及上线【61580】

2017-12-30

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二、业务信息管理（V2.0）【21770】

2017-06-30

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行业动态

什么是ITSM？这次你一定能懂！【41786】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
什么是变更管理？【13013】

2018-09-17

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变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
资本为何争抢ServiceHot？【59467】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【47557】

2018-10-01

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作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【34857】

2018-12-20

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8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...

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