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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维包含的服务有哪些？【75118】

2017-09-17

来源：Servicehot

一般来说的IT运维包含以下几类服务设备管理对网络设备、服务器设备、操作系统运行状况进行监控和管理;应用服务对各种应用支持...
Servicehot ITSOM服务目录及流程工单【54967】

2017-12-29

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企业IT面临的挑战【46543】

2018-07-01

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核心流程之：可用性管理【83608】

2018-05-22

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ServiceHot IT运维管理平台产品特性【94223】

2018-06-13

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【92300】

2018-11-25

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
浅析未来大数据的发展趋势【21625】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【48474】

2018-10-12

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ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【16802】

2022-03-26

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ITIL4的设计框架浅析【42920】

2017-04-24

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ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...

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