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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM资产管理【27999】

2017-12-27

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ITSM的知识库管理【27321】

2017-07-25

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IT服务管理(ITSM)作为一种基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)标准的国际化管理规范和方法...
ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【76297】

2017-06-10

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ITSM的核心理念【82185】

2018-05-29

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核心流程之：可用性管理【75226】

2018-05-22

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行业动态

ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【12776】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
华为的选择——ServiceHot ITSM【12649】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【86810】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
ITIL落地管理软件的选择标准【71733】

2018-10-03

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【21310】

2018-11-24

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