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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM如何驱使IT管理从流程导向转向服务价值【15763】

2025-05-06

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ITSM是IT服务管理(IT Service Management)的缩写，它代表了一种全新的IT管理理念和方法论。IT...
运维必须要懂的MySQL主从复制原理【23427】

2018-07-04

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IT运维的工作范畴及分类【13432】

2017-09-18

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一、工作范畴：IT运维是IT管理的核心和重点部分，也是内容最多、最繁杂的部分，该过程主要用于IT部门内部日常运营管理，其...
作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义的领导者，Se...【60191】

2025-05-02

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作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义的领导者，ServiceHot深刻理解外贸行业在供应链管理中的痛点。我们的...
合肥园区工单系统软件选型指南ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，我们深知园区数字化转型的重要性。今天我们就来聊聊合肥园区工单系统软件的选择问题，帮助园区管理者找到最适合的解决方案。【75203】

2025-05-13

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物业工单是什么意思物业工单是物业管理中的核心工具，简单来说就是记录、跟踪和处理各类物业服务请求的电子单据。在Servic...

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【41774】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【68769】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【60562】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【38486】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
浅析未来大数据的发展趋势【54882】

2018-11-04

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随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...

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