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服务支持
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Servicehot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.22）！【48677】
2017-06-18
来源 ：Servicehot
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从Excel工单系统到专业ITSM：工单管理的进化之路在日常IT运维工作中，Excel表格经常被用作简易的工单管理系统。但你知道吗？这种【67720】
2025-08-20
来源 ：Servicehot
太少人知道!电子表格分两类:一类办公,另一类远远超越了办公大多数人只知道Excel用于日常办公，但事实上电子表格可以分为...
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SAAS模式【27746】
2018-06-24
来源 ：Servicehot
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ITIL 考试含金量高吗？职业发展选它值不值【81425】
2025-08-21
来源 ：Servicehot
ITIL 认证在 IT 服务管理领域有实际价值，但含金量取决于你的岗位目标和学习投入，不是人人必考、考了就涨薪的“万能证...
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客服工单系统怎么选？2024 年选型与搭建问答【67757】
2025-09-04
来源 ：Servicehot
选客服工单系统，核心不是看功能列表多长，而是看你的业务形态、团队规模和预算，先明确自己要解决什么问题，再去匹配产品。下面...
行业动态
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Servicehot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【60968】
2018-10-13
来源 ：Servicehot
随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
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Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【97189】
2018-10-08
来源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
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B 端市场增长难，问题出在产品与场景【26306】
2018-12-20
来源 ：Servicehot
B 端市场增长慢、难做是常态，但真正的破局点不在烧钱或流量，而在产品有没有吃透业务场景、团队是不是真懂行业。Servic...
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使用ITIL，思想先行【94395】
2018-10-24
来源 ：Servicehot
大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
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Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【26524】
2018-11-21
来源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
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