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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【41681】

2017-06-26

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核心流程之：问题管理【51357】

2018-05-20

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想要考取网络运维人员证书，首先需要了解几个主流认证体系。国内...【96096】

2025-05-01

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想要考取网络运维人员证书，首先需要了解几个主流认证体系。国内比较认可的是华为、思科等厂商认证，以及国家软考的网络工程师认...
Servicehot ITSOM服务目录及流程工单【77029】

2017-12-29

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如何选择高性价比的IT服务管理方案【51129】

2025-04-29

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在漳州企业数字化转型浪潮中，工单系统已成为提升运营效率的刚需。作为全球ITSM 2.0倡导者，ServiceHot推出的...

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行业动态

手工测试已死？Python更火？2018测试预测【16957】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
人工智能与教育大数据峰会·2019【79097】

2018-11-19

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互联网的魅力！
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【32310】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【74473】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【12511】

2018-10-01

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作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...

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