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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

六句话理解ITIL【89833】

2018-06-05

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ITIL 5：现代IT服务管理的黄金标准【71364】

2025-04-15

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ITIL的全称是"Information Technology Infrastructure Library&...
工时管理（工时查询）【92229】

2018-01-23

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itil4中的三个全新概念【87381】

2022-08-23

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随着ITIL4Foundation震撼发布,再次拉开了大版本进化的帷幕，ITIL4全面反映数字化转型过程中、新兴技术条件...
企业应如何选择运维管理软件【37066】

2018-03-03

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【84278】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
自动化运维的5大好处【66543】

2018-10-20

来源：Servicehot

努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
ITIL4的设计框架浅析【20911】

2017-04-24

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ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【73567】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【13394】

2022-01-05

来源：Servicehot

ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...

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