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服务支持
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ServiceHot SaaS云服务模式的优势？SaaS数据安全吗？【18570】
2018-05-28
来源 ：Servicehot
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ITIL与IT运维【78668】
2018-05-12
来源 ：Servicehot
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提高IT运维服务能力的方法【28924】
2023-06-06
来源 ：Servicehot
IT运维的行业标准为ITIL，ITIL落地需要借助工具软件。而遵循ITIL规范研发的IT运维管理平台能为用户带来“IT管...
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IT运维服务管理【53601】
2022-06-30
来源 ：Servicehot
IT运维服务管理遵循ITIL、ITSM最佳实践进行建设，以SLA服务级别管理为中心，以服务目录面向用户，支持事件、问题、...
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ITIL认证能够给我们带来什么好处？【20502】
2024-03-29
来源 ：Servicehot
什么是ITIL?ITIL，翻译成中文的意思是信息技术基础架构库，它是由英国政府在20世纪80年代制定的，现在主要是由英国...
行业动态
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什么是工单系统【28536】
2017-04-25
来源 ：Servicehot
一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
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国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【55890】
2018-11-23
来源 ：Servicehot
宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
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7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【51858】
2018-12-28
来源 ：Servicehot
当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
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华为的选择——ServiceHot ITSM【38742】
2018-10-30
来源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
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ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【66961】
2018-10-18
来源 ：Servicehot
一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
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