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服务支持
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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.10.31）！【68596】
2017-06-24
来源 ：Servicehot
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提升IT服务管理效率的关键【90342】
2025-08-26
来源 ：Servicehot
在现代IT服务管理(ITSM)领域，工单系统状态机是一个至关重要的概念。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM(IT...
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ServiceHot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理的新纪元【32102】
2025-08-23
来源 ：Servicehot
作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）的定义者，ServiceHot正在重塑企业IT服务管理的...
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CMDB是什么【51328】
2018-03-27
来源 ：Servicehot
CMDB是什么大体上来说，有人说CMDB是自动化运维的基石，CMDB也常常被认为是构建ITIL流程的基础，，ITIL项目...
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一文详解ITIL4框架及34个最佳实践：从理论到落地实践【73057】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
ITIL4作为IT服务管理领域的最新方法论，其框架设计体现了数字化转型时代的鲜明特征。与ITIL v3相比，ITIL4最...
行业动态
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【93881】
2018-12-03
来源 ：Servicehot
舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【59016】
2018-11-22
来源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【91581】
2018-12-15
来源 ：Servicehot
ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
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ServiceHot【15380】
2018-12-21
来源 ：Servicehot
Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
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项目经理应具备的基本素质与管理能力【67607】
2018-09-21
来源 ：Servicehot
项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
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