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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何选择IT运维管理系统【57052】

2017-10-16

来源：Servicehot
Servicehot 系统亮点【59427】

2018-07-19

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使用物理机服务器应该注意的事项【23478】

2023-09-07

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独立物理服务器托管业务适合大中型企业及新兴网络业务如网络视频、网络播客、电子商务，独立物理服务器通常需要极高级别的数据安...
ITSM项目实施关键步骤【60224】

2017-12-15

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ITIL最佳实践面对的群体有哪些？【93097】

2017-08-19

来源：Servicehot

企业中的所有人员通过浏览器，访问B/S架构的IT运维管理平台，一旦有任何事件发生，即可触发相关运维流程，由专人来进行处理...

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行业动态

为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【50936】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【56610】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
有效服务台管理的5个关键度量指标【40708】

2018-11-01

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有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【79420】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【85986】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...

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