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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

SaaS的这些好处，你应该要知道！【84672】

2017-09-06

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ITIL中英对照论文：理论与实践指南【20067】

2025-04-04

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技术基础架构...
IT运维管理：企业数字化转型的核心支撑【65444】

2025-08-22

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IT运维都包含什么工作IT运维是企业信息化建设中不可或缺的一环，它涵盖了从硬件设备到软件系统的全方位管理工作。IT运维工...
行业知识贴士：如何查询某个客户申请的 ITSS 认证是否已经通过核？【87340】

2018-07-22

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流程管理—企业经营不容忽视的一个细节【97881】

2018-09-01

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行业动态

智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【86088】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【80905】

2018-12-29

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腾讯云公布云游戏解决方案【25838】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【41352】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【76304】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。

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