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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：发布管理【84551】

2018-06-09

来源：Servicehot
物联网大环境下企业ITSM的变化【82257】

2018-03-20

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Servicehot ITSM 第97周迭代公告及更新日志【72884】

2017-05-25

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各位亲爱的用户：小编给大家带来了本周Servicehot产品新增的功能迭代，各位看官请查收。1、优化：项目管理、合同管理...
木桶原理“三论”【79228】

2017-12-11

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IT运维管理高效的七个要点【70819】

2021-12-24

来源：Servicehot

IT管理和运维工作涵盖了各行业的各岗位中，如何提高工作效率，规避风险，更好的做好IT管理和运维工作，已经成为一个不断探索...

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行业动态

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【36088】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，Servicehot帮助其建设IT服...
华为的选择——Servicehot ITSM【12657】

2018-10-30

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什么是ITIL？什么是ITSM?【10252】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
企业数字化转型带来的四大机遇【45230】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【37829】

2017-04-27

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1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...

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