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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么是IT服务管理【99724】

2018-06-14

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当现实问题影响ITIL实施【80323】

2018-02-02

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什么是自动化运维？【14805】

2017-09-16

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什么是IT运维自动化？随着信息时代的持续发展，IT运维已经成为IT服务内涵中重要的组成部分。面对越来越复杂的业务，面对越...
在数字化转型浪潮中，前海再保险为我们提供了一个绝佳的IT运维...【55918】

2025-09-13

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IT运维的工作范畴及分类【76973】

2017-09-18

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一、工作范畴：IT运维是IT管理的核心和重点部分，也是内容最多、最繁杂的部分，该过程主要用于IT部门内部日常运营管理，其...

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行业动态

ServiceHot，站在B端的风口上【21527】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
ITIL4的设计框架浅析【57796】

2017-04-24

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ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【19539】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
人工智能与教育大数据峰会·2019【87968】

2018-11-19

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互联网的魅力！
亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【76091】

2018-12-14

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ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。

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