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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM的核心思想【55020】

2018-05-27

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IT运维中知识库管理的价值【75758】

2017-08-03

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ITIL4的设计框架解析【47058】

2018-04-20

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ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考试，市场热度不算高，但是也是不少人再学习。ITIL4的设计体系和...
ServiceHot 2022年春节放假通知【84685】

2022-01-28

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尊敬的各位用户：2022年春节假期将至，ServiceHot在此祝各位朋友虎年大吉，虎虎生威！根据国务院放假规定并结合实...
ServiceHot呈现的价值和收益【28377】

2018-06-18

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行业动态

ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【95243】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【88187】

2018-11-24

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这是选择的力量
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【43570】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【17759】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
ITIL服务设计和管理的4个P【55942】

2018-11-08

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ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...

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