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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业 IT运维到 IT运营的蜕变【20581】

2018-04-09

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为什么要做ITSS认证？【71731】

2022-08-19

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ITSS（InformationTechnologyServiceStandards，信息技术服务标准，简称ITSS）是...
ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【31640】

2017-05-29

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好的运维管理工具应具备的特点【19407】

2018-02-08

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ITSM运维平台——CMDB模块【50834】

2017-10-08

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行业动态

ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【65799】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
企业数字化转型带来的四大机遇【34250】

2018-11-03

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数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【30579】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【45534】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
什么是变更管理？【22917】

2018-09-17

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变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...

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