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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

ServiceHot 银行ITSM（IT服务管理）方案【13786】

2018-03-27

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一、ITIL和ITSM系统简介ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基础架构库）是一套IT管理方...
ServiceHot ITSM运维平台---事件管理【42737】

2017-08-28

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做运维管理需要注意的哪些问题【73739】

2018-07-02

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核心流程之：服务级别管理【70594】

2018-05-31

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2024年客服工单系统终极指南：从选型到搭建全攻略【81351】

2025-09-04

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在当今数字化服务时代，客服工单系统已成为企业提升客户满意度和运营效率的核心工具。ServiceHot作为全球ITSM 2...

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【41841】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
企业数字化转型带来的四大机遇【57102】

2018-11-03

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数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
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2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
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2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【10142】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？

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