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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

当现实问题影响ITIL实施【70804】

2018-02-02

来源：Servicehot
选择合适ITIL管理工具提高IT服务水平【66479】

2017-10-18

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Servicehot ITSOM服务级别、运营级别和SLA通知【53752】

2017-12-22

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系统灵活性的体现？【42707】

2018-07-15

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快速理解ITIL4的核心概念【67365】

2022-01-14

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ITIL4这时候的产生，还是很有时代意义的。要知道，如今技术发展比以往任何时候都快。云计算(IAAS,SAAS,PASS...

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行业动态

All in Cloud（全面拥抱云计算）【92508】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
腾讯云公布云游戏解决方案【47151】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【73885】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【19542】

2021-11-09

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13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【13555】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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