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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

流程优化的五种基本方法【58628】

2022-04-21

来源：Servicehot

什么是流程优化？流程优化就是在流程设计以及实施过程中，通过对流程进行改进，来取得一个最好的效果，这就是对现在的工作流程的...
如何把ITIL理论落实到中国企业的实处【85172】

2018-08-21

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ITIL认证能够给我们带来什么好处？【25011】

2024-03-29

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什么是ITIL?ITIL，翻译成中文的意思是信息技术基础架构库，它是由英国政府在20世纪80年代制定的，现在主要是由英国...
运维必须要懂的MySQL主从复制原理【76895】

2018-07-04

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ITIL核心流程【25922】

2018-05-10

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行业动态

资本为何争抢ServiceHot？【28835】

2018-11-29

来源：Servicehot

ServiceHot 是一个可定制的平台
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【68948】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【83459】

2018-12-14

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ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【38380】

2018-09-19

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IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【58780】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。

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