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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 端午放假通知【65310】

2017-05-18

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运维工单是IT服务管理中最基础也最重要的工具之一，简单来说就...【89137】

2025-09-04

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运维工单是IT服务管理中最基础也最重要的工具之一，简单来说就是IT部门处理各种问题和请求的"任务单"...
Servicehot ITSOM资产管理【20724】

2017-12-27

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组织协同，需要每一个管理者做出改变【68404】

2018-08-08

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CMDB：ITSM的必需—配置管理数据库构建过程拆解【24052】

2017-12-06

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在IT管理向ITSM（IT服务管理）体系演进的征途中，CMDB（配置管理数据库）从传统的电子报表中走来，蜕变为基于ITI...

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行业动态

ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【81612】

2018-12-16

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大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【89211】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
All in Cloud（全面拥抱云计算）【54284】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【81062】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【13526】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...

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