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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

好的运维管理工具应具备的特点【37416】

2018-02-08

来源：Servicehot
工单在IT服务管理中是一个非常重要的概念，简单来说就是记录和...【57418】

2025-04-10

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工单在IT服务管理中是一个非常重要的概念，简单来说就是记录和跟踪服务请求或问题的电子单据。想象一下，当你在工作中遇到电脑...
全面解析ITSM【71087】

2017-11-02

来源：Servicehot
ITIL实施：五步骤创造良好的企业文化【24294】

2018-08-25

来源：Servicehot

想取得ITIL的成功，技术是一方面，同样，人的因素也至关重要。如何使员工积极的接受一个新的ITIL文化？ITIL专家提出...
SAAS模式【55963】

2018-06-24

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行业动态

ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【16617】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【91500】

2018-09-25

来源：Servicehot

ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【73638】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
All in Cloud（全面拥抱云计算）【92079】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【52498】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽

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