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服务支持
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Servicehot 清明节放假通知【58237】
2017-04-28
来源 ：Servicehot
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itil4中的三个全新概念【75284】
2022-08-23
来源 ：Servicehot
随着ITIL4Foundation震撼发布,再次拉开了大版本进化的帷幕，ITIL4全面反映数字化转型过程中、新兴技术条件...
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ITSM 项目实施步骤怎么定？先记住这五个阶段【26122】
2017-10-14
来源 ：Servicehot
ITSM 项目实施绕不开五个阶段：确立目标、评估现状、流程设计、流程实施、持续改进，照着这个顺序走，项目才有可控性。下面...
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工时管理（工时查询）【63667】
2018-01-23
来源 ：Servicehot
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Servicehot 端午节放假通知【86354】
2017-05-08
来源 ：Servicehot
行业动态
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大型农信社 IT 运维实践：Servicehot 的方案【62082】
2018-12-28
来源 ：Servicehot
一家拥有近 7 万名员工的农村信用社，IT 运维的复杂程度可想而知。这家农信社此前在 IT 服务管理上面临不少难题，Se...
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什么是工单系统【80856】
2017-04-25
来源 ：Servicehot
一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
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Servicehot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【24798】
2018-09-30
来源 ：Servicehot
经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
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华为选用 Servicehot ITSM 提升运维服务能力【38853】
2017-04-23
来源 ：Servicehot
云计算、大数据这些技术普及之后，企业对 IT 运维的重视程度明显提高。现在运维不再只是软硬件维护和故障排除，企业更看重快...
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Servicehot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【35505】
2018-12-16
来源 ：Servicehot
大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
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