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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么是服务【19936】

2018-06-17

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ITSM运维平台——CMDB模块【31053】

2017-10-08

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ITIL&ITSM与OA的区别和价值【71460】

2022-06-13

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ITSM、ITIL是什么？它们与OA有什么关系与区别，下面就他们的概念做一个说明。OA办公自动化（OfficeAutom...
ITSM还是ITIL? 这是个问题吗？【87816】

2017-11-14

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ITSM企业数字化转型的利器：ServiceHot引领ITSM 2.0新时代【70490】

2025-04-11

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ITSM是"IT Service Management"的缩写，直译过来就是"IT服务管理...

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【73286】

2018-09-28

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随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
ServiceHot，站在B端的风口上【21320】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
项目经理应具备的基本素质与管理能力【89431】

2018-09-21

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项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【64024】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
热烈祝贺ServiceHot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【70424】

2021-11-09

来源：Servicehot

本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...

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