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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

15款优秀的Java开源工单系统推荐【35421】

2052-12-04

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在IT服务管理领域，开源工单系统为中小企业和开发者提供了经济高效的解决方案。目前市面上比较知名的开源工单系统包括：Req...
ITSM流程管理【40088】

2017-09-25

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ITSM三大要素【67158】

2018-05-23

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ITIL与MILA框架融合：ServiceHot引领ITSM 2.0时代服务管理创新【83488】

2025-04-08

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---引言：数字化转型中的IT服务管理变革在Gartner最新发布的2024年全球IT服务管理趋势报告中指出，采用AI增...
采用ITIL部署ITSM环境的3大好处【74474】

2017-10-24

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【82462】

2018-11-19

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互联网的魅力！
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【19449】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【59807】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【87227】

2018-11-24

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这是选择的力量
ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【17687】

2018-10-01

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