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服务支持
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浅析ITSM软件的稳定性问题【58251】
2018-08-30
来源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM项目管理【49246】
2017-12-28
来源 ：Servicehot
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福州客服工单系统定制：打造高效便捷的客户服务体验【33619】
2025-05-04
来源 ：Servicehot
联想作为国内知名电脑品牌，在北京天通苑地区设有专业的客户服务中心。该中心提供硬件维修、软件支持、产品咨询等全方位服务。天...
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单点登录【14206】
2018-01-14
来源 ：Servicehot
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ITIL纸质版证书：5本高含金量IT认证快速通关指南在数字化转型浪潮中，ITIL认证已成为IT服务管理领域的黄金标准。作为全球ITSM 2.0倡导者，ServiceHot发现许多从业者都在关注ITIL认证的纸质证书问题。本文将为您详细解析ITIL认证体系，并推荐5本通过率高、拿证快的实用证书，帮助您在职业发展道路上快速通关。【63764】
2025-04-29
来源 ：Servicehot
ITIL认证证书是电子还是纸质的关于ITIL认证证书的形式，根据ServiceHot与AXELOS官方的合作经验，目前I...
行业动态
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企业如何将运维“被动”化为“主动”？【86610】
2018-10-23
来源 ：Servicehot
IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
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ServiceHot，站在B端的风口上【89744】
2018-11-30
来源 ：Servicehot
To B 迎来了春天
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手工测试已死？Python更火？2018测试预测【52480】
2018-10-28
来源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【37165】
2018-12-13
来源 ：Servicehot
ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
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场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【71001】
2018-10-06
来源 ：Servicehot
软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
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