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服务支持
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作为一名IT运维老司机，最近遇到个挺有意思的案例想跟大家分享...【48157】
2037-08-11
来源 ：Servicehot
作为一名IT运维老司机，最近遇到个挺有意思的案例想跟大家分享。有个用户报修说新装的宽带用不了，我们远程排查时发现个哭笑不...
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如何选择 ITSM系统【40846】
2017-10-27
来源 ：Servicehot
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什么是 IT资产可视化？【34922】
2018-07-06
来源 ：Servicehot
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企业IT项目管理中常犯的十四个错误【25360】
2018-01-10
来源 ：Servicehot
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什么是工单流程的真正闭环【63342】
2017-08-06
来源 ：Servicehot
工单如何完成？工单如何评价？想要打印纸质工单可不可以？下边就带大家看下云呐是如何实现工单流程的真正闭环：用Service...
行业动态
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谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【86824】
2018-10-04
来源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
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什么是工单系统【39138】
2017-04-25
来源 ：Servicehot
一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
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如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【37615】
2018-11-15
来源 ：Servicehot
全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
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重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【20871】
2018-12-22
来源 ：Servicehot
在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
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至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻 【69838】
2018-11-02
来源 ：Servicehot
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
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