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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

教育信息化现状及ITSM【91023】

2017-12-14

来源：Servicehot
ITSS运维体系架构是什么？企业进行ITSS认证的作用何在？【10929】

2018-05-02

来源：Servicehot
如何通过 ITSS 认证？ITSS认证流程?【12002】

2018-07-11

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什么是ITIL业务关系管理系统，你知道吗？【97687】

2017-11-10

来源：Servicehot
ServiceHot IT服务商运维管理（运营管理）解决方案【60483】

2018-04-05

来源：Servicehot

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行业动态

传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【79305】

2018-10-31

来源：Servicehot

从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【50094】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【22079】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【41624】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【22625】

2018-10-01

来源：Servicehot

作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...

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